pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 001
ART. 1 – Accès au camping
  1. Toute personne souhaitant accéder au camping pour une raison ou pour une autre devra être muni d’une autorisation de la direction.
  2. Dans ce but, une pièce d'identité valable doit être remise à la direction pour les enregistrements prévues par la loi; la direction remettra aux clients les “Pass” pour l'accès piéton et enregistrera le numéro de plaque d'immatriculation qui autorisera l'accès avec véhicules.
  3. L'accès des mineurs non accompagnés par un adulte légalement responsable n'est pas autorisé.
  4. L'accès et la présence de personnes non autorisées à l’intérieur du camping et/ou l'introduction de véhicules et d'animaux non déclarés, implique selon les cas:
  • Violation du Règlement sur la Sécurité Publique;
  • Violation des normes du Code Pénal pour violation de domicile, occupation de terrains et bâtiments, vol de services;
  • Infraction de type fraude de nature contractuelle.
ART. 2 – Durée minimum de séjour
  1. Le séjour minimum au camping est de 1 jour pour les emplacements et de 2 jours pour les unités de logement.
ART. 3 – Enregistrement
  1. Le Client est tenu de vérifier l'exactitude des enregistrements, de signaler à la direction toute anomalie et de notifier à l'avance les variations telles que changement d'emplacement, arrivée/départ de personnes.
ART. 4 – Limites équipements par emplacement – Services compris dans le prix – Igloo supplémentaires
  1. L’installation de plus d’un équipement pour chaque emplacement n’est pas autorisée.
  2. Le prix (forfait annuel, saisonnier, mensuel ou offres promotionnelles) comprend jusqu’à quatre personnes, non interchangeables.
  3. Pour les contrats annuels qui le demandent, nous facturerons la consommation d'électricité avec puissance de 2 ou 3 kW par emplacement.
ART. 5 - Choix et utilisation emplacements et unités de logement
  1. L’emplacement peut être choisi par le Client, parmi ceux indiqués par le personnel.
L'unité de logement (bungalow, cottage, housing tent ou mobil-home) sera attribuée par le personnel selon la disponibilité.
  1. La direction du camping, avant l'accès du client dans le camping pour la période choisie, se réserve le droit de modifier le numéro de l’emplacement ou de l’unité de logement attribué à tout moment, même après réception des arrhes. La Direction peut aussi, après installation ou renouvellement du contrat, décider de changer le client d'emplacement ou d'unité de logement s’il le retient nécessaire pour l’activité ou pour des travaux dans le camping.
  2. La réservation ne pourra être transféré à un tiers sans l’autorisation préalable de la direction du Camping.
  3. Les emplacements sur réservation peuvent être occupés uniquement après autorisation de la direction et suite au paiement d'arrhes de confirmation fixées chaque année par la direction.
  4. Tous les équipements, y compris les véhicules, doivent être correctement installés à l'intérieur des limites de l’emplacement.
  5. Le client doit entretenir lui-même l’emplacement (nettoyage, ramassage de feuilles, tonte herbe, etc…). Le client hôte dans les unités de logements devra déposer à l’arrivée, à titre de caution, la somme de 150€, qui lui sera rendue à la remise des clés de l’unité de logement, si tout est en ordre. Le contrôle de caution du logement aura lieu le jour du départ. Le client s'engage à prendre soin de la structure, de l'équipement et des meubles. Toute rupture ou défaillance doit être signalée à la Direction dans les 24 heures suivant l’arrivée; en cas contraire, c’est le client présent qui en sera tenu responsable. La Direction est autorisée à contrôler l'hébergement à tout moment.
  6. À la fin du séjour, les clients peuvent faire des réservations pour des périodes forfaitaires au mois pour la saison suivante.
  7. Chaque année, les clients saisonniers et annuels peuvent demander à la direction de reconfirmer les emplacements, occupés avec forfaits à la saison ou à l’année pendant la saison en cours, avant le 30/11.
ART. 6 – Heures d’arrivée et de départ
  1. Les emplacements réservés peuvent être occupés à partir de 12h, les unités de logement à partir de 16h.
  2. Si le départ n'a pas lieu dans les délais prescrits, avant 12h pour les emplacements et avant 10h pour les unités de logements, le Client devra payer le séjour en incluant en plus le jour de départ.
ART. 7 – Hôtes d’un jour – Visiteurs
  1. La direction se réserve le droit d’autoriser l’accès aux visiteurs et hôtes quotidiens, toujours sans chiens, avec un permis gratuit de courte durée, de manière compatible aux besoins organisationnels du complexe réceptif.
  2. L’ultérieure prolongation du séjour doit être autorisée par la direction et entraine le paiement du séjour selon la liste de prix.
  3. Les visiteurs et invités peuvent accéder au camping exclusivement à pied et pendant l’horaire diurne prévu.
  4. Le client du Camping doit s’assurer que ses propres invités soient en possession d’une autorisation de la direction et il est responsable de leur comportement au sein du camping.
ART. 8 - Animaux
  1. Les chiens de toutes tailles sont admis au camping, à l'exception des races suivantes : rottweiler, dogue napolitain, corse, bouledogue, pitbull, bull-type terrier, dogo et certains types de chien de berger, chiens appartenant à la famille des molossoïdes, les croisements entre ces races. Les autres animaux sont autorisés, avec un maximum de 2 animaux par logement. Leur présence doit être signalée au moment de la réservation.
  2. Les chiens doivent être tenus en laisse (longueur maximum 1,5 m) et munis d'une muselière et doivent toujours être conduits dans les espaces appropriés ou à l'extérieur du camping pour leurs besoins physiologiques. Les propriétaires sont tenus de recueillir les besoins physiologiques de leurs animaux et de veiller à ce qu'ils ne dérangent pas les autres clients du camping. Les chats et autres animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés en liberté en dehors des emplacements ou des logements. Il est interdit d'amener des animaux dans la piscine, le supermarché et la zone de jeux. Il est interdit de laisser les animaux seuls à l'intérieur des structures.
  3. Les propriétaires d'animaux sont responsables des dommages causés aux tiers ou aux installations du Camping.
  4. Les chiens, conformément à l'Ordonnance de l'Autorité Portuaire, ont l'accès à la plage complètement interdit, sauf dans les zones dédiées.
ART. 9 – Calme et silence
  1. Comportements, activités, jeux et utilisation d'appareils pouvant déranger les hôtes du Village sont à éviter et ce à toute heure.
  2. Surtout pendant les heures de silence (de 14h à 16h et de 24h à 7h) interdiction: - d’utiliser des appareils sonores ; - d’utiliser installations et équipements sportifs et de loisirs ; - de charger/décharger les bagages ; - de monter/démonter tentes ou autres structures.
L’arrivée, le départ et la circulation de véhicules à moteur sont interdits entre 24h et 7h, du 1er avril au 30 septembre.
ART. 10 – Circulation et parking véhicules – Entrée caravane
  1. L'accès au camping sera permis uniquement aux voitures et aux motos signalées par le client et identifiées par un numéro de plaque. Pour tous les emplacements, un seul véhicule à la fois peut être présent dans le camping.
  2. Tous les véhicules peuvent être utilisés uniquement pour entrer et sortir du Camping, pendant les heures permises, au pas et dans le respect des panneaux. Du 1er avril au 30 septembre, entre 24h et 7h, interdiction de circuler à l'intérieur du Camping en voiture ou en moto; interdiction permanente de circuler en voiture ou en moto à l'intérieur de la zone de jeux.
  3. Les véhicules et les motos garés en dehors de l'emplacement seront déplacés, aux frais et sous la responsabilité du propriétaire.
  4. En cas de violation du règlement, l’accès avec voiture, à travers la lecture de la plaque, pourra être désactivé.
  5. Les camping-cars, caravanes et chariots utilisés par les clients pour le séjour au camping doivent être homologués selon les dispositions en vigueur en matière de circulation routière.
ART. 11 – Enfants
  1. Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants et doivent veiller à ce que ces derniers ne dérangent pas le calme et la sécurité des autres clients
ART. 12 – Interdictions diverses
Interdiction de:
  1. Jeter des déchets en dehors des conteneurs prévus à cet effet et abandonner des déchets spéciaux ou dangereux à l’intérieur du camping;
  2. Creuser des trous dans le terrain et modifier les fossés de délimitation des emplacements;
  3. Allumer des feux en plein air;
  4. Endommager la végétation et les équipements du camping;
  5. Verser ou jeter sur le terrain huiles, carburants, liquides bouillants, salés ou de rebut. Il est également interdit de se débarrasser de déchets liquides ou solides, peintures, solvants, etc. non utilisés dans une bouche d’égout ou autres trous;
  6. Laver voitures, autres moyens de transport, bâches et objets en tout genre qui implique l'utilisation de produits chimiques et spécifiques en dehors de l'espace prévu à cet effet et situé à l'entrée du camping;
  7. Laver les assiettes et le linge en dehors des éviers prévus à cet effet;
  8. Laver ou se laver aux fontaines présentes dans le camping;
  9. Gâcher ou avoir une utilisation inappropriée de l'eau;
  10. Utiliser l'électricité outre la quantité fixée (4 Ampères) et se raccorder à plus d'une prise par emplacement;
  11. Étendre des clôtures, les lier ou attacher aux plantes, tirer les cordes à hauteur d'homme et installer tout ce qui pourrait provoquer un quelconque danger ou entraver le passage. D’éventuelles petites clôtures peuvent être autorisées, par écrit, par la Direction, pour des raisons particulières, comme par exemple la présence de jeunes enfants ou de chiens. Les travaux non autorisés seront enlevés par le personnel du camping, aux frais du client;
  12. Circuler en voiture à une vitesse supérieure que celle “au pas”;
  13. Installer des cuisinettes en matériel dur;
  14. Réaliser des sols sur l'emplacement (hors utilisation de nattes et de socles en bois de petites dimensions qui peuvent facilement être ôtés et quoi qu'il en soit, toujours à l'intérieur de la zone couverte par les bâches et autres équipements de protection); les sols non autorisés seront ôtés par le personnel du Camping aux frais du client;
  15. Décharger des WC contenant du formaldéhyde à l'intérieur du camping;
  16. Exposer tout avis de nature commerciale sur l’emplacement. De tels avis peuvent être affichés sur le tableau d’affichage qui se trouve à la réception;
  17. Établir des collectes d'eau à l'aide de récipients externes et supplémentaires par rapport à ceux fournis comme équipement des moyens de couchage (caravanes ou camping-cars), surtout de dimensions ne convenant pas à un usage normal. Et même pour l'eau stockée dans les conteneurs des moyens de couchage, il est bon de respecter les règles de stockage des aliments et des boissons, en vidant les conteneurs en cas de non utilisation pendant quelques jours;
  18. Installer cheminées et barbecues à moins d'1 mètre de tout autre objet ou équipement de l’emplacement; l'installation est toujours soumise à une autorisation écrite de la Direction;
  19. Passer sur les emplacements des autres pour accéder aux blocs sanitaires et/ou autres zones du camping.
ART. 13 – Bâches de protection, gazébo, auvents.
  1. L'installation de gazébos et de bâches de protection est permise à titre gratuit après autorisation préalable; les bâches de protection, en matériel auto extinguible ou de préférence ignifugé, devront dans tous les cas:
    • ne pas être accrochés aux plantes;
    • ne pas avoir de dimensions supérieures à celles de la caravane ou de la véranda et une inclinaison supérieure à 10% (tolérance: jusqu'à 200 cm sur le devant, jusqu'à 20 cm sur les côtés, jusqu'à 40 cm en hauteur; zone couverte inférieure aux 2/3 de l'aire totale);
    • ne pas utiliser de châssis portants d'impact excessif;
    • avoir une couleur harmonieuse avec le reste de l'environnement et être esthétiquement acceptable.
  2. Autorisation d’installer un auvent de petite taille et de couleur en harmonie avec le reste de l’équipement.
  3. Aucune fermeture latérale d’emplacement avec bâches ou tout autre matériel fixe ne peut être installée.
  4. Toutes les structures devront être enlevées sur demande de la direction et bien entendu à la fin du séjour; sinon, la direction peut demander à ce qu’elle soit enlevée aux frais du client. Possibilité de laisser le châssis et la bâche de protection installés uniquement sur des emplacements avec contrat annuel.
ART. 14 – Objets perdus
  1. Les objets retrouvés à l’intérieur du camping doivent être remis à la direction pour les obligations légales.
ART. 15 – Service plage et piscine
  1. La Direction laisse à l'hôte le choix de l'ombre sur la plage réservée, en dehors des espaces déjà occupés ou destinés “au service transats”. Sur demande, le client est tenu de présenter au personnel son “PASS” qui autorise l'occupation d'espaces sur la plage réservée.
  2. Les clients qui accèdent à la piscine doivent être munis d'un “PASS” personnel en règle, porter des chaussures en caoutchouc et utiliser uniquement leur maillot de bain.
    • La piscine est profonde 150 cm maxi et 90 cm mini; la profondeur du bassin pour enfants est de 70 cm;
    • L'accès à la piscine est autorisé à un maximum de 350 personnes en même temps, pendant les heures affichées à l’entrée;
    • Entrée à la piscine interdite aux moins de 12 ans non accompagnés;
    • Possibilité d'apporter à la piscine une serviette de bain, un peignoir et un petit sac;
    • Il est interdit d'amener à la piscine des vélos, des ballons/autres jeux, des animaux
    • Les blocs sanitaires se trouvent à l’intérieur de la zone piscine, juste à côté de l’entrée;
    • Douche et pédiluve obligatoires avant de se baigner;
    • Il est recommandé d’attendre au moins 3 heures après le repas avant de se baigner;
    • À la piscine, interdiction de plonger, de courir sur le bord de la piscine, de jouer au ballon, de déjeuner, de faire de l’apnée;
    • L'utilisation du jacuzzi n'est autorisée que pour un seul cycle, après quoi vous devez laisser la place au client suivant.

ART. 16 – Responsabilité et assurances
  1. L'utilisation des équipement sportifs et de loisirs est au risque et péril de l'utilisateur;
  2. Nous vous conseillons de faire attention aux effets personnels et d'adopter les précautions dues; argent et objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance à l'intérieur des caravanes, tentes ou unités de logement.
  3. En outre, la direction ne répond pas en cas:
    • d'éventuel vol d'objet de valeur non confié au service de garde;
    • d'éventuel vol d'objet qui ont été rendus possibles par le manque de protections opportunes de la part du client;
    • de dommages causés par d'autres hôtes, force majeure, calamités naturelles, insectes, maladies et épidémies, plantes ou pour d'autres raisons ne dépendant pas de l’inattention du personnel du camping.
  4. Nous conseillons aux clients de souscrire une assurance préalable aussi bien pour les structures et équipements que pour les risques du camping.
  5. Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
  6. Chaque fois que vous quittez le camping, vous devez débrancher tous les appareils électriques, frigos et congélateurs inclus. Le camping ne répond à aucun dommage causé par une coupure éventuelle d'électricité.
ART. 17 – Expulsion
  1. La direction se réserve le droit d'expulser toute personne, qui selon elle, ne respecte par le règlement ou, quoi qu'il en soit, trouble l'harmonie et l'esprit de l'implantation hôtelière, endommageant ainsi le bon déroulement de la vie en communauté et les intérêts du complexe touristique.
  2. Les clients déjà expulsés ou réprimandés ne pourront plus accéder au camping, sauf avec une nouvelle autorisation spécifique de la direction.
  1. La réservation des unités d’habitation (mobil-homes, cottages) pourra être effectuée et conclue par fax ou e-mail (voir nos contacts) ou directement sur notre site Internet grâce au système de réservation en ligne. La réservation est personnelle et de ce fait elle est valable exclusivement pour les personnes dont les données personnelles ont été indiquées dans le contrat de réservation.
  2. À réception de la demande de réservation, le Pineta sul Mare Camping Village enverra au client le devis du séjour sur lequel seront indiqués: type de structure, dates d'arrivée et de départ, montant exact du séjour, modalités de paiement de l'acompte (40% du montant total + 45€ de frais fixes de réservation) et du solde.
  3. Le devis devra être vérifié par le client et confirmé pour acceptation via Internet ou fax.
  4. Le client souhaitant effectuer la réservation du séjour devra pourvoir au paiement de l'acompte dans un délai de 3 jours suivant la réception du devis et verser le solde total 21 jours avant la date d'arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, avec les modalités suivantes:
    - par virement bancaire
    bénéficiaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 – Motif: indiquer le numéro de dossier
    - par carte de crédit, en indiquant le numéro du dossier, directement sur notre site www.pinetasulmarecampingvillage.com
    Pour les réservations effectuées dans les 21 jours précédant la date d'arrivée, le client devra verser le montant total du séjour en même temps que la confirmation de la réservation.
    Avec la confirmation de la réservation et le paiement de l'acompte/solde, le contrat de réservation est conclu et en tant que tel, juridiquement valable. Si le client renonce à tout ou à une partie du séjour ou si celui-ci désire apporter des modifications, en dehors de ce que le point 12 prévoit, le paiement est dû dans tous les cas.
    Les éventuelles promotions spéciales feront objet de conditions contractuelles spécifiques.
    La taxe de séjour, si prévue, et les éventuels services supplémentaires non réservés seront à régler sur place.
    ATTENTION: le non-respect des délais de paiement susmentionnés constitue une clause de résolution définitive qui entraîne de la part du Pineta sul Mare Camping Village, la résolution de droit de contrat, sous réserve d’indemnisation pour d’autres dommages subis par le Pineta sul Mare Camping Village.
  5. Dès son arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, le client doit se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 16h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 10h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 10h), le Pineta sul Mare Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Pineta sul Mare Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  6. En ce qui concerne le nettoyage final, celui-ci est obligatoire et s'élève à 45€, à régler au moment du solde du séjour.
  7. Les demandes d'annulation de réservations confirmées devront obligatoirement être présentées par écrit. Pour les annulations dues à des causes prévues dans la police d'assurance, veuillez-vous référer aux conditions de l'assurance. Pour les éventuelles causes non prévues dans la police d'assurance, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client n’a pas la possibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l'été avec une retenue de 80€. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation après la date limite indiquée ci-dessus.
  8. Nous acceptons les réservations d'emplacements pour séjours minimum de 7 nuits avec 2 adultes payants: en Août, séjour minimum de 14 nuits. La réservation sera confirmée seulement après la réception de l'acompte soit 40% du montant du séjour, avec les modalités suivantes:
    -     par virement bancaire
    bénéficiaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 – Motif: indiquer le numéro de dossier
    -     par carte de crédit, en indiquant le numéro du dossier, directement sur notre site www.pinetasulmarecampingvillage.com
    Le solde sera effectué dès votre arrivée au camping. En cas d'annulation, à communiquer par écrit dans un délai de 7 jours avant la date d'arrivée, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client se trouve dans l'impossibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l’été avec une retenue de 40€ à titre de frais de gestion du dossier. Aucun remboursement n'est prévu pour les annulations au-delà du délai indiqué ci-dessus. Dès son arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, le client devra se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 12h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 12h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 12h), le Pineta sul Mare Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Pineta sul Mare Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  9. Par la confirmation du devis, le client accepte les conditions de réservation et la liste des prix en vigueur, et s'engage à respecter scrupuleusement le règlement du Pineta sul Mare Camping Village. La Direction aura la faculté de résilier le contrat de réservation si le souscripteur, sa famille et/ou ses hôtes ne respectent pas les normes en vigueur.
  10. En ce qui concerne les animaux, les chiens de petite et moyenne taille (max 30 kg) sont acceptés, avec obligation de le communiquer au moment de la réservation. Obligation de tenir les chiens en laisse, et muselière conseillée. L’accès des animaux est à discrétion de la direction.
  11. Les éventuelles promotions (offres spéciales, last minute, etc.) effectuées durant l'année ne sont pas rétroactives.
  12. Nous n'acceptons pas de changements concernant données personnelles, nombre de participants ou services accessoires par rapport à ce qui a été indiqué dans le contrat au moment de la confirmation de la réservation, sauf en cas de communication au moins 10 jours avant la date d'arrivée. Toutes les structures village et camping seront donc uniquement à disposition des personnes indiquées sur la fiche de données, envoyée au moment de l'acompte/solde.
  13. Les communications reçues par les clients concernant les préférences d’emplacement de la structure village ou camping, seront traitées comme telles et n'auront aucun caractère contractuel ou de garantie absolue car l'affectation aura lieu sur place et sur décision exclusive du Pineta sul Mare Camping Village.
tomeda82
pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 032 Évalué 28 Juin 2017

Tout était parfait

Juste ce que nous voulions... Un logement dans un coin calme mais pas très loin de la mer. La piscine, c’est le pied pour les petits. On arrive assez vite dans le centre de Cesenatico. Tout à portée... même le service médical, que vous préféreriez ne pas avoir à utiliser en vacances, mais c’est quand même utile de l'avoir à disposition

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