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Règlement

Règlement du camping
Conditions de réservation
ART. 1 – Accès au camping
  1. Toute personne souhaitant accéder au camping pour une raison ou pour une autre devra être muni d’une autorisation de la direction.
  2. Dans ce but, une pièce d'identité valable doit être remise à la direction pour les enregistrements prévues par la loi; la direction remettra aux clients les “Pass” pour l'accès piéton et enregistrera le numéro de plaque d'immatriculation qui autorisera l'accès avec véhicules.
  3. L'accès des mineurs non accompagnés par un adulte légalement responsable n'est pas autorisé.
  4. L'accès et la présence de personnes non autorisées à l’intérieur du camping et/ou l'introduction de véhicules et d'animaux non déclarés, implique selon les cas:
  • Violation du Règlement sur la Sécurité Publique;
  • Violation des normes du Code Pénal pour violation de domicile, occupation de terrains et bâtiments, vol de services;
  • Infraction de type fraude de nature contractuelle.
ART. 2 – Durée minimum de séjour
  1. Le séjour minimum au camping est de 1 jour pour les emplacements et de 2 jours pour les unités de logement.
ART. 3 – Enregistrement
  1. Le Client est tenu de vérifier l'exactitude des enregistrements, de signaler à la direction toute anomalie et de notifier à l'avance les variations telles que changement d'emplacement, arrivée/départ de personnes.
ART. 4 – Limites équipements par emplacement – Services compris dans le prix – Igloo supplémentaires
  1. L’installation de plus d’un équipement pour chaque emplacement n’est pas autorisée.
  2. Le prix (forfait annuel, saisonnier, mensuel ou offres promotionnelles) comprend jusqu’à quatre personnes, non interchangeables.
  3. Pour les forfaits à l’année et à la saison, possibilité de stipuler ce que l’on nomme “Contrat de substitution 5+2” qui prévoit la possibilité d'indiquer comme hôtes sur l’emplacement, au début de la saison, jusqu'à 7 personnes; parmi ces 7 personnes, la présence simultanée de 5 personnes au maximum est autorisée sur le camping. Le Camping remettra au titulaire de l'emplacement 5 laissez-passer, en en conservant toujours 2. Pour la présence simultanée de plus de 5 personnes, nous vous renvoyons aux tarifs journaliers du camping.
  4. Pour tous les contrats annuels et saisonniers, un compteur sera installé pour la consommation d'électricité; l’électricité sera facturée pour la partie qui excède ce qui est inclus dans le contrat.
ART. 5 - Choix et utilisation emplacements et unités de logement
  1. L’emplacement peut être choisi par le Client, parmi ceux indiqués par le personnel.
L'unité de logement (bungalow, cottage, housing tent ou mobil-home) sera attribuée par le personnel selon la disponibilité.
  1. La direction du camping, avant l'accès du client dans le camping pour la période choisie, se réserve le droit de modifier le numéro de l’emplacement ou de l’unité de logement attribué à tout moment, même après réception des arrhes. La Direction peut aussi, après installation ou renouvellement du contrat, décider de changer le client d'emplacement ou d'unité de logement s’il le retient nécessaire pour l’activité ou pour des travaux dans le camping.
  2. La réservation ne pourra être transféré à un tiers sans l’autorisation préalable de la direction du Camping.
  3. Les emplacements sur réservation peuvent être occupés uniquement après autorisation de la direction et suite au paiement d'arrhes de confirmation fixées chaque année par la direction.
  4. Tous les équipements, y compris les véhicules, doivent être correctement installés à l'intérieur des limites de l’emplacement.
  5. Le client doit entretenir lui-même l’emplacement (nettoyage, ramassage de feuilles, tonte herbe, etc…). Le client hôte dans les unités de logements devra déposer à l’arrivée, à titre de caution, la somme de 150€, qui lui sera rendue à la remise des clés de l’unité de logement, si tout est en ordre. Le contrôle de caution du logement aura lieu le jour du départ. Le client s'engage à prendre soin de la structure, de l'équipement et des meubles. Toute rupture ou défaillance doit être signalée à la Direction dans les 24 heures suivant l’arrivée; en cas contraire, c’est le client présent qui en sera tenu responsable. La Direction est autorisée à contrôler l'hébergement à tout moment.
  6. À la fin du séjour, les clients peuvent faire des réservations pour des périodes forfaitaires au mois pour la saison suivante.
  7. Chaque année, les clients saisonniers et annuels peuvent demander à la direction de reconfirmer les emplacements, occupés avec forfaits à la saison ou à l’année pendant la saison en cours, avant le 30/11.
ART. 6 – Heures d’arrivée et de départ
  1. Les emplacements réservés peuvent être occupés à partir de 12h, les unités de logement à partir de 16h.
  2. Si le départ n'a pas lieu dans les délais prescrits, avant 12h pour les emplacements et avant 10h pour les unités de logements, le Client devra payer le séjour en incluant en plus le jour de départ.
ART. 7 – Hôtes d’un jour – Visiteurs
  1. La direction se réserve le droit d’autoriser l’accès aux visiteurs et hôtes quotidiens, toujours sans chiens, avec un permis gratuit de courte durée, de manière compatible aux besoins organisationnels du complexe réceptif.
  2. L’ultérieure prolongation du séjour doit être autorisée par la direction et entraine le paiement du séjour selon la liste de prix.
  3. Les visiteurs et invités peuvent accéder au camping exclusivement à pied et pendant l’horaire diurne prévu.
  4. Le client du Camping doit s’assurer que ses propres invités soient en possession d’une autorisation de la direction et il est responsable de leur comportement au sein du camping.
ART. 8 - Animaux
  1. Les chiens de toutes tailles sont admis au camping, à l'exception des races suivantes : rottweiler, dogue napolitain, corse, bouledogue, pitbull, bull-type terrier, dogo et certains types de chien de berger, chiens appartenant à la famille des molossoïdes, les croisements entre ces races. Les autres animaux sont autorisés, avec un maximum de 2 animaux par logement. Leur présence doit être signalée au moment de la réservation.
  2. Les chiens doivent être tenus en laisse (longueur maximum 1,5 m) et munis d'une muselière et doivent toujours être conduits dans les espaces appropriés ou à l'extérieur du camping pour leurs besoins physiologiques. Les propriétaires sont tenus de recueillir les besoins physiologiques de leurs animaux et de veiller à ce qu'ils ne dérangent pas les autres clients du camping. Les chats et autres animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés en liberté en dehors des emplacements ou des logements. Il est interdit d'amener des animaux dans la piscine, le supermarché et la zone de jeux. Il est interdit de laisser les animaux seuls à l'intérieur des structures.
  3. Les propriétaires d'animaux sont responsables des dommages causés aux tiers ou aux installations du Camping.
  4. Les chiens, conformément à l'Ordonnance de l'Autorité Portuaire, ont l'accès à la plage complètement interdit, sauf dans les zones dédiées.
ART. 9 – Calme et silence
  1. Comportements, activités, jeux et utilisation d'appareils pouvant déranger les hôtes du Village sont à éviter et ce à toute heure.
  2. Surtout pendant les heures de silence (de 14h à 16h et de 24h à 7h) interdiction: - d’utiliser des appareils sonores ; - d’utiliser installations et équipements sportifs et de loisirs ; - de charger/décharger les bagages ; - de monter/démonter tentes ou autres structures.
L’arrivée, le départ et la circulation de véhicules à moteur sont interdits entre 24h et 7h, du 1er avril au 30 septembre.
ART. 10 – Circulation et parking véhicules – Entrée caravane
  1. L'accès au camping sera permis uniquement aux voitures et aux motos signalées par le client et identifiées par un numéro de plaque. Pour tous les emplacements, un seul véhicule à la fois peut être présent dans le camping.
  2. Tous les véhicules peuvent être utilisés uniquement pour entrer et sortir du Camping, pendant les heures permises, au pas et dans le respect des panneaux. Du 1er avril au 30 septembre, entre 24h et 7h, interdiction de circuler à l'intérieur du Camping en voiture ou en moto; interdiction permanente de circuler en voiture ou en moto à l'intérieur de la zone de jeux.
  3. Les véhicules et les motos garés en dehors de l'emplacement seront déplacés, aux frais et sous la responsabilité du propriétaire.
  4. En cas de violation du règlement, l’accès avec voiture, à travers la lecture de la plaque, pourra être désactivé.
  5. Les camping-cars, caravanes et chariots utilisés par les clients pour le séjour au camping doivent être homologués selon les dispositions en vigueur en matière de circulation routière.
ART. 11 – Enfants
  1. Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants et doivent veiller à ce que ces derniers ne dérangent pas le calme et la sécurité des autres clients
ART. 12 – Interdictions diverses
Interdiction de:
  1. Jeter des déchets en dehors des conteneurs prévus à cet effet et abandonner des déchets spéciaux ou dangereux à l’intérieur du camping;
  2. Creuser des trous dans le terrain et modifier les fossés de délimitation des emplacements;
  3. Allumer des feux en plein air;
  4. Endommager la végétation et les équipements du camping;
  5. Verser ou jeter sur le terrain huiles, carburants, liquides bouillants, salés ou de rebut. Il est également interdit de se débarrasser de déchets liquides ou solides, peintures, solvants, etc. non utilisés dans une bouche d’égout ou autres trous;
  6. Laver voitures, autres moyens de transport, bâches et objets en tout genre qui implique l'utilisation de produits chimiques et spécifiques en dehors de l'espace prévu à cet effet et situé à l'entrée du camping;
  7. Laver les assiettes et le linge en dehors des éviers prévus à cet effet;
  8. Laver ou se laver aux fontaines présentes dans le camping;
  9. Gâcher ou avoir une utilisation inappropriée de l'eau;
  10. Utiliser l'électricité outre la quantité fixée (4 Ampères) et se raccorder à plus d'une prise par emplacement;
  11. Étendre des clôtures, les lier ou attacher aux plantes, tirer les cordes à hauteur d'homme et installer tout ce qui pourrait provoquer un quelconque danger ou entraver le passage. D’éventuelles petites clôtures peuvent être autorisées, par écrit, par la Direction, pour des raisons particulières, comme par exemple la présence de jeunes enfants ou de chiens. Les travaux non autorisés seront enlevés par le personnel du camping, aux frais du client;
  12. Circuler en voiture à une vitesse supérieure que celle “au pas”;
  13. Installer des cuisinettes en matériel dur;
  14. Réaliser des sols sur l'emplacement (hors utilisation de nattes et de socles en bois de petites dimensions qui peuvent facilement être ôtés et quoi qu'il en soit, toujours à l'intérieur de la zone couverte par les bâches et autres équipements de protection); les sols non autorisés seront ôtés par le personnel du Camping aux frais du client;
  15. Décharger des WC contenant du formaldéhyde à l'intérieur du camping;
  16. Exposer tout avis de nature commerciale sur l’emplacement. De tels avis peuvent être affichés sur le tableau d’affichage qui se trouve à la réception;
  17. Établir des collectes d'eau à l'aide de récipients externes et supplémentaires par rapport à ceux fournis comme équipement des moyens de couchage (caravanes ou camping-cars), surtout de dimensions ne convenant pas à un usage normal. Et même pour l'eau stockée dans les conteneurs des moyens de couchage, il est bon de respecter les règles de stockage des aliments et des boissons, en vidant les conteneurs en cas de non utilisation pendant quelques jours;
  18. Installer cheminées et barbecues à moins d'1 mètre de tout autre objet ou équipement de l’emplacement; l'installation est toujours soumise à une autorisation écrite de la Direction;
  19. Passer sur les emplacements des autres pour accéder aux blocs sanitaires et/ou autres zones du camping.
ART. 13 – Bâches de protection, gazébo, auvents.
  1. L'installation de bâches pour protéger la véranda est autorisée, sous réserve d'une autorisation et gratuitement; les bâches de protection, en matériel auto extinguible ou de préférence ignifugé, devront dans tous les cas:
  • ne pas être accrochés aux plantes;
  • ne pas avoir de dimensions supérieures à celles de la caravane ou de la véranda et une inclinaison supérieure à 10% (tolérance: jusqu'à 200 cm sur le devant, jusqu'à 20 cm sur les côtés, jusqu'à 40 cm en hauteur; zone couverte inférieure aux 2/3 de l'aire totale);
  • Elles doivent être transparentes et pouvoir être enroulées;
  • ne pas utiliser de châssis portants d'impact excessif;
  • avoir une couleur harmonieuse avec le reste de l'environnement et être esthétiquement acceptable.
  1. Il est permis d'installer des stores, ancrés à la véranda, de dimensions réduites et d'une couleur en harmonie avec l'équipement installé, et en tout cas d'un type enroulable, mécaniquement ou électriquement.
  2. Autorisation d’installer un auvent de petite taille et de couleur en harmonie avec le reste de l’équipement.
  3. Aucune fermeture latérale d’emplacement avec bâches ou tout autre matériel fixe ne peut être installée.
  4. Toutes les structures devront être enlevées sur demande de la direction et bien entendu à la fin du séjour; sinon, la direction peut demander à ce qu’elle soit enlevée aux frais du client.
Possibilité de laisser le châssis et la bâche de protection installés uniquement sur des emplacements avec contrat annuel.
ART. 14 – Pré-entrées
Sur les emplacements, des pré-entrées pour caravanes peuvent être installées, en bois et autres matériaux rigides. L'installation de pré-entrées est soumise à l'autorisation écrite préalable de la direction du Camping; pour l'obtention de l'autorisation, un schéma illustratif de la structure à installer contenant mesures telles que largeur, longueur, profondeur et hauteur, ainsi que les matériaux utilisés et les couleurs externes ou tout autre élément requis par la direction devra être fournis. Dans tous les cas, l'emplacement peut être aménagé avec un maximum de trois modules, dont: caravane, pré-entrée et véranda.
L’installation de pré-entrées est une alternative à l'installation sur emplacement de n’importe quelle structure (cuisinettes, bâches, igloos, etc.) en plus de la couverture caravane et véranda signalée aux points suivants. Un petit porte-bouteille de gaz, de 90 cm de long, 80 cm de haut et 40 cm de profondeur, peut être installé sur le petit côté de la pré-entrée.
Les pré-entrées peuvent avoir les dimensions suivantes:
  • Profondeur maxi: 2,5 mètres;
  • Hauteur maxi: 30 cm en plus de la caravane;
  • Surface fermée maxi: 18 m².
Vous pouvez aussi installer des toits/auvents en bois pour couvrir la caravane et véranda, en respectant les dimensions maximales suivantes:
  • Surface maxi couverte (caravane ou son éventuel couverture et véranda): 24 m²;
  • La couverture de la caravane ne peut en aucun cas être fermé sur le côté;
  • La véranda ne peut être ni fermée sur le côté, ni clôturée et doit être sans revêtement; dans la véranda, une plate-forme en bois peut être installée, soulevée du sol avec pieds et délimitée par une clôture amovible et avec un impact visuel minimal;
  • Toutes les structures doivent être situées à une distance minimum d’1 mètre par rapport aux plantes, bornes de lumière ou autres installations fixes.
La superficie totale couverte et fermée, composée d'une pré-entrée et caravane, ne peut pas dépasser 36 m². La superficie totale couverte (fermée ou non), composée d'une pré-entrée, véranda et couverture caravane, ne peut pas dépasser 42 m².
Pré-entrée, couverture caravane et véranda doivent être des parties autonomes entre-elles et facilement séparables.
Veuillez noter que:  
  • La superficie maximale d'occupation du terrain ne peut jamais dépasser 2/3 de la surface du terrain;
  • À l'intérieur de l’emplacement, vous devrez toujours avoir la possibilité de de garer une voiture.
Les pré-entrées, les couvertures de la caravane et les vérandas, doivent être réalisés de façon momentanée, non fixé au sol et avec la présence limitée à la période de stationnement de la caravane.
L'autorisation à l’installation d’une pré-entrée, de la couverture caravane et de la véranda, est toujours limitée à la période de présence au camping de la caravane et doit être renouvelé expressément par écrit chaque année, ou pour période de présence inférieure au camping.
En particulier, la pré-entrée doit être réalisée avec certaines précautions (robustesse du fond, etc.) qui permettent de la lever et de la déplacer avec des moyens mécaniques.
Si la Direction repère des différences entre l'autorisation fournie et l’installation effective du client, celle-ci effectuera l'ajustement immédiat de l’autorisation ou demandera la suppression de la pré-entrée au soin et aux frais du client.
Les pré-entrées peuvent être installées dans le cas de contrats saisonniers et annuels et doivent être retirées immédiatement sur ordre de la direction ou en tout cas à la fin du séjour. Dans le cas de contrats à la saison, à la fin de la saison, le client devra faire disparaitre toutes les structures de l’emplacement. À défaut, la Direction du camping a le droit de procéder à la suppression de pré-entrées à la charge du client. En cas de non-renouvellement du contrat annuel ou à la saison, la pré-entrée devra en tout cas être retiré de l’emplacement, ainsi que tous les autres équipements toujours aux soins et aux frais du client.
Au cas où le client demande à pouvoir profiter du stockage hivernal (en s'engageant à ne pas utiliser la caravane d’octobre à mars inclus), la Direction assurera la meilleure solution pour le stockage, en déplaçant ou en laissant la caravane et la pré-entrée sur l’emplacement, à discrétion de la direction.
Chaque fois à la fin du contrat, à la saison ou à l’année, et de temps à autre en cours, si la direction retient que l’emplacement doit être libre, pour quelque raison que ce soit, les installations doivent être retirées par le client à ses frais.
Le renouvellement du contrat, saisonnier ou annuel, est soumis au respect total de ces dispositions et autres règlements du Camping.
Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance préalable pour les structures et équipements ainsi que pour les risques du camping.
Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
ART. 14a – Blocs sanitaires réservés
Des structures amovibles peuvent également être installées sur les emplacements, avec la fonction de blocs sanitaires SDB-WC-douches, réservés aux occupants de l'emplacement. Les structures peuvent être faites en bois et autres matériaux rigides. La direction préparera 2 plans que les clients devront respecter pour la réalisation des blocs sanitaires, à savoir dimensions, matériaux à utiliser, couleurs et réglementation de chaque système qui y sera placé.
L'installation des blocs sanitaires est soumise à l'autorisation écrite et préalable de la part de direction du camping. Pour obtenir l'autorisation, un schéma illustratif de la structure à installer doit être produit, contenant ses mesures en longueur, profondeur et hauteur, les matériaux utilisés, les couleurs extérieures et/ou tout autre élément exigé par la Direction.
Une planimétrie de l’emplacement doit également être présentée, avec l'identification de tous les équipements qui s'y trouvent et les mesures relatives.
Les blocs sanitaires peuvent avoir les dimensions et caractéristiques suivantes:
  • Longueur maxi: 2 mètres
  • Profondeur maxi: 1,8 mètres
  • Hauteur maxi: 2,20 mètres à l'intérieur et 2,40 mètres à l'extérieur.
Les blocs sanitaires doivent être placés à l'arrière ou sur les côtés de l’emplacement, à une distance minimum d’1 mètre des plantes, bornes de lumière ou autres installations fixes. L'installation peut être réalisée à 1 mètre de la limite de l'emplacement, sauf dans les cas où elle est faite en accord avec l'utilisateur de l'emplacement voisin et avec le camping, pour optimiser l'espace et les installations.
Nous vous rappelons également que:
  • La surface maximale d'occupation de l’emplacement ne doit en aucun cas dépasser les 2/3 de sa surface totale.
  • Vous devez toujours avoir la possibilité de garer une voiture à l’intérieur de l’emplacement.
Les blocs sanitaires doivent être réalisés de manière momentanée, non fixés au sol et avec une présence limitée à la durée de stationnement de la caravane.
Les blocs sanitaires sont soumis à une autorisation municipale temporaire, qui doit être demandée par le camping et aura une durée de maximum 6 mois par an. Après cette période de 6 mois, les blocs sanitaires peuvent être déplacés dans des espaces spécifiques pour le stockage, aux frais du client.
L'autorisation d'installer les blocs sanitaires est toujours limitée à la période de présence sur le camping de la caravane et doit être renouvelée expressément par écrit pour chaque année ou période de présence plus courte sur le camping.
En particulier, le bloc sanitaire doit être réalisé avec certaines précautions (robustesse du fond, etc.) qui permettent et de le lever et de le déplacer avec des moyens mécaniques. Pour cela, même les raccordements aux réseaux électriques, eau et égouts devront être faciles à retirer.
Si la Direction repère des différences entre l'autorisation fournie et l’installation effective du client, celle-ci effectuera l'ajustement immédiat de l’autorisation ou demandera la suppression du bloc sanitaire, au soin et aux frais du client.
En l'absence d'ajustement, la Direction supprimera le bloc sanitaire directement aux frais du client.
Dans tous les cas à la fin du contrat, à la saison ou à l’année, de temps à autre en cours, si la direction retient que l’emplacement doit être libre, pour quelque raison que ce soit, les installations devront être retirées par le client à ses frais et soins.
Le renouvellement du contrat, saisonnier ou annuel, est subordonné au respect intégral de ces dispositions et des autres règles du camping.
ART. 14b   - Mobil-Home
  1. L'utilisation des équipement sportifs et de loisirs est au risque et péril de l'utilisateur;
  2. Nous vous conseillons de faire attention aux effets personnels et d'adopter les précautions dues; argent et objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance à l'intérieur des caravanes, tentes ou unités de logement.
  3. En outre, la direction ne répond pas en cas:
    • d'éventuel vol d'objet de valeur non confié au service de garde;
    • d'éventuel vol d'objet qui ont été rendus possibles par le manque de protections opportunes de la part du client;
    • de dommages causés par d'autres hôtes, force majeure, calamités naturelles, insectes, maladies et épidémies, plantes ou pour d'autres raisons ne dépendant pas de l’inattention du personnel du camping.
  4. Nous conseillons aux clients de souscrire une assurance préalable aussi bien pour les structures et équipements que pour les risques du camping.
  5. Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
  6. Chaque fois que vous quittez le camping, vous devez débrancher tous les appareils électriques, frigos et congélateurs inclus. Le camping ne répond à aucun dommage causé par une coupure éventuelle d'électricité.
ART. 15 – Stockage en hiver
  1. La direction se réserve le droit d'expulser toute personne, qui selon elle, ne respecte par le règlement ou, quoi qu'il en soit, trouble l'harmonie et l'esprit de l'implantation hôtelière, endommageant ainsi le bon déroulement de la vie en communauté et les intérêts du complexe touristique.
  2. Les clients déjà expulsés ou réprimandés ne pourront plus accéder au camping, sauf avec une nouvelle autorisation spécifique de la direction.
ART. 16 – Objets perdus
Les objets retrouvés à l’intérieur du camping doivent être remis à la direction pour les obligations légales.
ART. 17 – Service plage et piscine
  1. Guests on the pitch have the right to a shady spot (umbrella only) in the beach establishments indicated by the Management. If requested, guests must show the staff the special "PASS", which allows them to occupy the beach umbrella. Guests in mobile homes, if so requested, may use the beach service (1 umbrella + 2 sun loungers) on payment of the fee indicated by the campsite.
  2. Customers accessing the pool must have their personal PASS, and wear rubber slippers and bathing suit.
  • The maximum depth of the pool is 150 cm, the minimum depth is 90 cm; the depth of the children’s pool is 70 cm;
  • Access to the pool is permitted for a maximum of 350 people at any one time during the hours displayed at the entrance;
  • Entry to the pool is forbidden to unaccompanied guests under the age of 12;
  • It is allowed to take a bath towel, a bathrobe and a small bag to the pool;
  • It is not allowed to take bicycles, baby prams or strollers, balls and other toys, and animals to the pool;
  • Toilet facilities are located next to the entrance to the pool;
  • It is required to take a shower and footbath before getting into the pool;
  • It is recommended not to bathe within 3 hours of eating a meal;
  • Diving, running around the pool, playing ball or football, packed lunches and skinny-dipping are prohibited in the pool;
  • The use of the whirlpool is only permitted for one cycle, after which you must make way for the next customer.
ART. 18 – Responsabilité et assurances
  1. L'utilisation des équipement sportifs et de loisirs est au risque et péril de l'utilisateur;
  2. Nous vous conseillons de faire attention aux effets personnels et d'adopter les précautions dues; argent et objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance à l'intérieur des caravanes, tentes ou unités de logement.
  3. En outre, la direction ne répond pas en cas:
  • d'éventuel vol d'objet de valeur non confié au service de garde;
  • d'éventuel vol d'objet qui ont été rendus possibles par le manque de protections opportunes de la part du client;
  • de dommages causés par d'autres hôtes, force majeure, calamités naturelles, insectes, maladies et épidémies, plantes ou pour d'autres raisons ne dépendant pas de l’inattention du personnel du camping.
  1. Nous conseillons aux clients de souscrire une assurance préalable aussi bien pour les structures et équipements que pour les risques du camping.
  2. Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
Chaque fois que vous quittez le camping, vous devez débrancher tous les appareils électriques, frigos et congélateurs inclus. Le camping ne répond à aucun dommage causé par une coupure éventuelle d'électricité.
ART. 19 – Expulsion
  1. La direction se réserve le droit d'expulser toute personne, qui selon elle, ne respecte par le règlement ou, quoi qu'il en soit, trouble l'harmonie et l'esprit de l'implantation hôtelière, endommageant ainsi le bon déroulement de la vie en communauté et les intérêts du complexe touristique.
  2. Les clients déjà expulsés ou réprimandés ne pourront plus accéder au camping, sauf avec une nouvelle autorisation spécifique de la direction.
  1. La réservation des unités d’habitation (mobil-homes, cottages) pourra être effectuée et conclue par fax ou e-mail (voir nos contacts) ou directement sur notre site Internet grâce au système de réservation en ligne. La réservation est personnelle et de ce fait elle est valable exclusivement pour les personnes dont les données personnelles ont été indiquées dans le contrat de réservation.
  2. À réception de la demande de réservation, le Pineta sul Mare Camping Village enverra au client le devis du séjour sur lequel seront indiqués: type de structure, dates d'arrivée et de départ, montant exact du séjour, modalités de paiement de l'acompte correspondant à 30 % du total, et le solde.
  3. Le devis devra être vérifié par le client et confirmé pour acceptation via e-mail ou fax.
  4. Le client souhaitant effectuer la réservation du séjour devra pourvoir au paiement de l'acompte dans un délai de 3 jours suivant la réception du devis et verser le solde total 21 jours avant la date d'arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, avec les modalités suivantes:
    - par virement bancaire
    bénéficiaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 – Motif: indiquer le numéro de dossier
    Pour les réservations effectuées dans les 12 jours précédant la date d'arrivée, le client devra verser le montant total du séjour en même temps que la confirmation de la réservation.
    Avec la confirmation de la réservation et le paiement de l'acompte/solde, le contrat de réservation est conclu et en tant que tel, juridiquement valable. Si le client renonce à tout ou à une partie du séjour ou si celui-ci désire apporter des modifications, en dehors de ce que le point 12 prévoit, le paiement est dû dans tous les cas.
    Les éventuelles promotions spéciales feront objet de conditions contractuelles spécifiques.
    La taxe de séjour, si prévue, et les éventuels services supplémentaires non réservés seront à régler sur place.
    ATTENTION: le non-respect des délais de paiement susmentionnés constitue une clause de résolution définitive qui entraîne de la part du Pineta sul Mare Camping Village, la résolution de droit de contrat, sous réserve d’indemnisation pour d’autres dommages subis par le Pineta sul Mare Camping Village.
  5. Dès son arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, le client doit se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 16h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 10h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 10h), le Pineta sul Mare Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Pineta sul Mare Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  6. En ce qui concerne le nettoyage final, celui-ci est obligatoire et s'élève à 50€, à régler au moment du solde du séjour.
  7. Les demandes d'annulation de réservations confirmées devront obligatoirement être présentées par écrit et envoyées par e-mail. Pour les annulations dues à des causes prévues dans la police d'assurance, veuillez-vous référer aux conditions de l'assurance. Pour les éventuelles causes non prévues dans la police d'assurance, communiquées par écrit par e-mail au moins 7 jours avant la date d'arrivée, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client n’a pas la possibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l'été avec une retenue de 80€. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation après la date limite indiquée ci-dessus.
  8. Nous acceptons les réservations d'emplacements pour séjours minimum de 7 nuits avec 2 adultes payants: en Août, séjour minimum de 14 nuits. Les clients qui souhaitent réserver leur séjour doivent verser l'acompte dans les 3 jours suivant la réception du devis et payer le solde total au plus tard 12 jours avant la date d'arrivée au Cesenatico Camping Village, comme suit:
    -     par virement bancaire
    bénéficiaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 – Motif: indiquer le numéro de dossier
    Pour les réservations effectuées dans les 12 jours précédant la date d'arrivée, le client devra verser le montant total du séjour en même temps que la confirmation de la réservation.
    En cas d'annulation, à communiquer par écrit dans un délai de 7 jours avant la date d'arrivée, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client se trouve dans l'impossibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l’été avec une retenue de 40€ à titre de frais de gestion du dossier. Aucun remboursement n'est prévu pour les annulations au-delà du délai indiqué ci-dessus. Dès son arrivée au Pineta sul Mare Camping Village, le client devra se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 12h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 12h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 12h), le Pineta sul Mare Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Pineta sul Mare Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  9. Par la confirmation du devis, le client accepte les conditions de réservation et la liste des prix en vigueur, et s'engage à respecter scrupuleusement le règlement du Pineta sul Mare Camping Village. La Direction aura la faculté de résilier le contrat de réservation si le souscripteur, sa famille et/ou ses hôtes ne respectent pas les normes en vigueur.
  10. En ce qui concerne les animaux, les chiens de toutes tailles sont autorisés au camping, à l'exception des races suivantes: rottweiler, mâtin napolitain, cane corso, bouledogue, pitbull, bull terrier, dogue et certains types de chiens de berger, chiens appartenant à la famille des molossoïdes et croisements entre ces races. Les autres animaux de compagnie sont autorisés, avec un maximum de 2 animaux par logement. Il est obligatoire de tenir les chiens en laisse et le port de muselière est conseillé; leur accès est à la discrétion de la direction.
  11. Les éventuelles promotions (offres spéciales, last minute, etc.) effectuées durant l'année ne sont pas rétroactives.
  12. Nous n'acceptons pas de changements concernant données personnelles, nombre de participants ou services accessoires par rapport à ce qui a été indiqué dans le contrat au moment de la confirmation de la réservation, sauf en cas de communication au moins 10 jours avant la date d'arrivée. Toutes les structures village et camping seront donc uniquement à disposition des personnes indiquées sur la fiche de données, envoyée au moment de l'acompte/solde.
  13. Les communications reçues par les clients concernant les préférences d’emplacement de la structure village ou camping, seront traitées comme telles et n'auront aucun caractère contractuel ou de garantie absolue car l'affectation aura lieu sur place et sur décision exclusive du Pineta sul Mare Camping Village.
pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 034 Gianluca M
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28-07-2023

Malheureusement... seulement 10 !

(Traduit avec Google Translate) Tout était magnifiquement parfait, du premier email de demande de devis jusqu'aux derniers adieux avant de partir ! Camping propre, deux piscines au choix, location de vélos, navette pour Cesenatico, deux restaurants/pizzerias, barbier, esthéticienne et coiffeuse, supérette, animations (et quelles animations !)...faut-il continuer...!? Aire de toilettage et service à 4 pattes. Tout le personnel du bureau aux sauveteurs, en passant par les animateurs, tous courtois et serviables. Je reviendrai certainement!

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Gianluca M

Malheureusement... seulement 10 !

pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 034 Marco
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24-07-2023

Camping adapté aux familles avec enfants

(Traduit avec Google Translate) Camping adapté aux familles avec enfants, avec aire de jeux à l'ombre de la pinède et piscine avec eau peu profonde et toboggan. Pratique pour la plage et le parc d'attractions aquatiques. Nous y allons depuis quelques années et les vacances sont toujours agréables.

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Marco

Camping adapté aux familles avec enfants

pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 034 pulcefemmina
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29-05-2023

Détendez-vous au sommet

(Traduit avec Google Translate) Aussi cette année, mon mari et moi avons décidé de passer une semaine de détente dans notre Cesenatico et nous avons choisi ce village. Nous sommes arrivés le samedi et nous nous sommes immédiatement sentis i.mersi dans une atmosphère de pure détente. Les mobil-homes propres et bien équipés, le personnel super sympa et serviable et la piscine lagon un vrai rêve ... Nous le recommandons à tout le monde les couples et les familles et nous reviendrons certainement!

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pulcefemmina

Détendez-vous au sommet

pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 034 martinetti
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21-05-2023

Vacances tranquilles à la campagne

(Traduit avec Google Translate) Vacances très agréables et calmes, dans le vert. Le camping est merveilleusement inséré dans un très bel espace vert. Le restaurant est d'un bon niveau. La piscine lagon est vraiment agréable et sûre. Convient aux familles avec enfants. Animation présente

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martinetti

Vacances tranquilles à la campagne

pinetasulmarecampingvillage fr reglement-camping-pineta-sul-mare 034 Elena maffia
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16-09-2022

Vacances à la mer

Très confortable, bon marché avec de nombreux services de divertissement fantastiques et attrayants. Espace détente dans la piscine. A quelques pas du centre de Cesenatico. Service de train qui vous emmène au centre-ville pour ceux qui n'aiment pas marcher. [TRADOTTO CON GOOGLE TRANSLATE]

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Elena maffia

Vacances à la mer

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